Способы заочного обслуживания клиентов:
- по единому бесплатному номеру телефона: (3532)44-44-54
- путем написания обращения на электронную почту компании: region.energo.company@mail.ru
- получить необходимую информацию на сайте компании.
Обратившись одним из указанных выше способов, клиент может:
- получить консультацию по вопросам связанным с заключением и исполнением договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности));
- предъявить претензию (жалобу) в случае нарушения условий договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности));
- сообщить и узнать причины прекращения поставки электрической энергии (мощности).
А также узнать об оказываемых компанией иных услугах.